Günümüzde pek çok işletme, banka veya kredi kartı ile yapılan ödemelerde müşterilerden ek komisyon talep etmektedir. Ancak, bu uygulama yasal mevzuata aykırıdır ve tüketici haklarını ihlal etmektedir. Yasal Dayanak: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesi, satıcıların ve sağlayıcıların mal veya hizmet satışında tüketicilere ek maliyet yükleyemeyeceğini açıkça düzenlemektedir. Ayrıca, 5464 sayılı Banka Kartları […]
SGK Anlaşmalı Özel Hastanenin Fazla Ücret Alması Halinde Tüketici Olarak Neler Yapabiliriz ? Öncelikle Sosyal Güvenlik Kurumunun sunduğu ilave ücret hesaplama aracı kullanılarak tarafımızdan ne kadar ücret alınması gerektiğini öğrenmeliyiz. SGK İlave Ücret Hesaplama Aracı : link Tarafımızdan alınan ücretin hesaplama aracında hesaplanan tutar ile uyuşmaması durumunda ; Hastaneden aldığımız hizmete dair tarafınızdan tahsil edilen […]